POLÍTICA DE PRIVACIDAD BICILOCKER
Esta política de privacidad (la “POLÍTICA DE PRIVACIDAD”) rige para el sistema de estacionamiento de bicicletas (“Bicilocker”) propiedad de Smartlocker SAS.
Esta POLÍTICA DE PRIVACIDAD se aplica al tratamiento de los datos personales de todos los usuarios (los “USUARIOS” o “VOS”) de BICILOCKER. Esta POLÍTICA DE PRIVACIDAD se aplica también a los VISITANTES de la APLICACIÓN WEB y el SITIO conforme se definen más adelante.
Esta POLÍTICA DE PRIVACIDAD contiene la siguiente información:
a. las reglas sobre la obtención, uso y almacenamiento de los datos personales de los USUARIOS;
b. el destino que se le dará a los datos personales proporcionados por los USUARIOS de BICILOCKER;
c. los canales a través de los cuales los USUARIOS pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos personales.
La protección de tus datos es importante para nosotros, por eso te pedimos que leas con atención esta POLÍTICA DE PRIVACIDAD. Bicilocker se reserva el derecho de modificar esta POLÍTICA DE PRIVACIDAD cuando lo considere necesario. En ese caso, te haremos saber las modificaciones a través de nuestra APLICACIÓN WEB o en nuestro sitio web (el “SITIO”), las cuales se considerarán aceptadas conforme el USUARIO continúe utilizando el sistema.
1. DICCIONARIO DE TÉRMINOS
Abajo encontrarás la definición de algunos términos que utilizaremos en esta POLÍTICA DE PRIVACIDAD:
DATOS PERSONALES: información de cualquier tipo referida a personas físicas o de existencia ideal, determinadas o determinables.
APLICACIÓN: es la aplicación web denominada “Bicilocker” disponible en la URL app.bicilocker.com y que tiene como finalidad que los USUARIOS puedan utilizar los Aparcamientos de Bicilcoker;
COOKIES: paquetes de datos enviados por el sitio para el ordenador o smartphone de los visitantes y usuarios para obtener datos de acceso para personalizar su navegación;
DATO DISOCIADO: todo tratamiento de datos personales de manera que la información obtenida no pueda asociarse a persona determinada o determinable.
LOGIN: identidad digital del USUARIO de Bicilocker;
SITIO: www.bicilocker.com.ar ambiente virtual en la World Wide Web (WWW) en el que se dispone de diversas informaciones para los USUARIOS y para los VISITANTES que lo acceden;
USUARIO: visitantes que acceden al sitio, tienen registro y acceso con contraseña personal en el sitio o en la aplicación, y realizan la identificación (LOGIN);
VISITANTE: cualquier persona que navegue por el SITIO o acceda a la APLICACIÓN sin realizar la identificación o LOGIN.
2. FORMA EN QUE BICILOCKER OBTIENE TUS DATOS PERSONALES
Toda aquella información que nos proporciones será tratada como dato personal en la medida en que permita identificarte. Aquellos datos que estén disociados y que no permitan identificarte, no se considerarán como datos personales.
Bicilocker obtendrá tus datos personales de la siguiente manera:
a. Información que nos proporcionás cuando te registrás a través del LOGIN, informando los datos solicitados, el USUARIO pasará a tener datos recopilados y almacenados cada vez que acceda a ellos. Es tu responsabilidad informar correctamente tus datos personales. Todos los datos que le informes a Bicilocker deberán ser veraces, completos, exactos, actualizados, vigentes, comprobables y comprensibles.
b. Información que obtenemos, y que necesitamos para operar y brindarte un mejor servicio cuando visitás el SITIO y la APLICACIÓN tales como dirección IP, fecha y hora de uso del SITIO y/o de la APLICACIÓN por determinado USUARIO, ubicación geográfica, sistema operativo que se utiliza, navegador, resolución de pantalla, java, reproductor de flash instalado, código ID (IMEI) del dispositivo móvil por el cual el USUARIO accedió al SITIO.
3. FORMA EN QUE UTILIZAMOS TUS DATOS PERSONALES
Los datos personales que le proporciones a Bicilocker serán utilizados para:
a. Prestar correctamente el servicio de Bicilocker;
b. Mantener actualizada la información de contacto con el USUARIO;
c. Atender a los USUARIOS por teléfono, correo electrónico, SMS y otros medios de comunicación existentes;
d. Mejorar el acceso y la navegación en el SITIO y en la APLICACIÓN;
e. Elaborar estadísticas generales sobre los perfiles de los USUARIOS y VISITANTES de los sitios y de las aplicaciones;
f. Realizar campañas de comunicación y orientación, siempre que se relacionen con el objeto del servicio de Bicilocker y la presente política de privacidad;
g. Informar sobre nuevos servicios y productos, relacionados al servicio de Bicilocker.
Cuando nos informás tus datos personales estás consintiendo que Bicilocker realice todas las actividades detalladas en este punto.
Bicilocker podrá verificar tus datos personales contenidos en tu documento nacional de identidad (DNI), a través de su confronte con la base de datos de la Autoridad que resulte competente para dichos fines. Bicilocker deja expresa constancia de que tus datos personales que se confronten con la Autoridad competente serán tratados con la exclusiva finalidad de validar tu identidad y verificar la vigencia de tu DNI.
4. ALMACENAMIENTO DE DATOS E INFORMACIÓN
El responsable de la base de datos del SITIO, la APLICACIÓN y las Estaciones Bicilcoker es Smartlocker SAS. Todos los datos e información se almacenan en un entorno.
Bicilcoker recibe y recopila datos e información para operar, proporcionar, mejorar, entender, personalizar, y respaldar el servicio.
Bicilocker tienen equipos de personas especializadas que adoptan todas las medidas necesarias para resguardar la seguridad de tus datos.
Por favor tené en cuenta que si dejás de utilizar Bicilocker, el SITIO o la APLICACIÓN, tus datos podrán quedar almacenados en nuestros servidores por hasta 5 (cinco) años para atender auditorías y eventuales fiscalizaciones, salvo que expresamente nos solicites que los eliminemos.
5. SEGURIDAD
Para proteger tu información personal, utilizamos las mejores prácticas de la industria para asegurar que tus datos personales no se pierdan, no sean usurpados, robados, modificados o destruidos. Todo el tráfico del SITIO, ya sea para el usuario anónimo o identificado, se cifra mediante la tecnología SSL (Secure Socker Layer).
6. REGISTRO DE ACTIVIDADES
Bicilocker registrará todo lo que hagan los visitantes y usuarios en el SITIO y en la APLICACIÓN. Esta información se utiliza para analizar el rendimiento y las mejoras del SITIO, así como la auditoría del sistema. Estas informaciones podrán ser utilizadas internamente y cedidas a requerimientos de autoridades policiales y judiciales.
7. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
Bicilocker garantiza el acceso a tus datos personales para que puedas ejercer tu derecho a modificarlos, corregirlos, actualizarlos o suprimirlos, conforme a la legislación vigente. Podrás acceder a tu información en la forma y tiempos establecidos por la legislación aplicable.
Podrás realizar todas las acciones anteriormente referidas en relación con tus datos personales, salvo que Bicilocker tenga que mantenerlos en el estado en que se encuentran registrados en Bicilocker, por motivos legales, que así lo impidan.
Siempre que quieras acceder, rectificar o suprimir alguno de los datos almacenados por Bicilocker tendrás que editar la información de tu cuenta o en todo caso:
a. comunicarte al soporte de whatsapp de Bicilocker; y/o
b. presentar una solicitud escrita en la que te identifiques y nos demuestres que eres el titular de los datos personales.
8. USO DE COOKIES
Las cookies son pequeños archivos que se pueden agregar al equipo y/o dispositivo del USUARIO o del VISITANTE y que permiten almacenar y reconocer datos de su navegación. Utilizamos Cookies, lo cual será comunicado al momento de ingresar a la aplicación mediante esta política de privacidad, para proporcionar una mejor experiencia en nuestro SITIO y APLICACIÓN y hacer posibles recursos personalizados. Por medio de las Cookies, podemos recopilar información específica de dispositivos móviles o computadoras que acceden al SITIO y/o a la APLICACIÓN, tales como dirección IP, fecha y hora de uso del SITIO y/o de la APLICACIÓN por determinado USUARIO, ubicación geográfica, sistema operativo que se utiliza por el usuario, navegador, resolución de pantalla, java, reproductor de flash instalado, código ID (IMEI) del dispositivo móvil por el cual el USUARIO o VISITANTE accedió al SITIO.
El usuario puede deshabilitar las cookies mediante las opciones de configuración del navegador:
a. Google Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es-ar)
b. Internet Explorer ( https://support.microsoft.com/es-mx/help/17442)
c. Firefox (https://support.mozilla.org/es/kb/Deshabilitar%20cookies%20de%20terceros)
d. Safari (http://http://safari.helpmax.net/es/privacidad-y-seguridad/)
e. Opera (https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/)
IMPORTANTE: Los procedimientos son proporcionados por los sitios oficiales de los navegadores y no nos responsabilizamos por daños o pérdidas de información generada para la adopción de estos procedimientos. La repetición de los procedimientos puede ser necesaria cada vez que se sustituye el equipo, se reinstala o se cambia la configuración al patrón original. Al decidir por la no habilitación de las Cookies, el Usuario es consciente de que es posible que el Sitio y / o la aplicación no desempeñan todas sus funcionalidades, asumiendo la responsabilidad por ello.
9. DISPOSICIONES GENERALES
Los términos de esta POLÍTICA DE PRIVACIDAD podrán ser actualizados y modificados en cualquier momento. Bicilocker notificará a los usuarios mediante la APLICACIÓN o el SITIO dichas actualizaciones o modificaciones.
Esta POLÍTICA DE PRIVACIDAD, así como sus modificatorias futuras se regirán por las leyes aplicables de la República Argentina. Toda controversia o disputa que surja de o esté relacionada con estas POLÍTICA DE PRIVACIDAD y/o con la utilización o intervención del USUARIO en el sistema Bicilocker se dirimirán en los Tribunales competentes de la Ciudad donde se encuentre emplazada la Estación Bicilocker, renunciando las partes expresamente a cualquier otro foro. Frente a cualquier reclamo del USUARIO, prevalecerá la documentación y los datos que se encuentren registrados en la base de Bicilocker.
10. MARCO NORMATIVO
La ley de Protección de Datos Personales Ley Nº 25326 Tiene por objeto la protección integral de los datos personales asentados en archivos, registros, bancos de datos, u otros medios técnicos de tratamiento de datos, sean éstos públicos, o privados destinados a dar informes, para garantizar el derecho al honor y a la intimidad de las personas, así como también el acceso a la información que sobre las mismas se registre, de conformidad a lo establecido en el artículo 43, párrafo tercero de la Constitución Nacional.
ARTICULO 14. — (Derecho de acceso).
El titular de los datos, previa acreditación de su identidad, tiene derecho a solicitar y obtener información de sus datos personales incluidos en los bancos de datos públicos, o privados destinados a proveer informes.
ARTICULO 16. — (Derecho de rectificación, actualización o supresión).
Toda persona tiene derecho a que sean rectificados, actualizados y, cuando corresponda, suprimidos o sometidos a confidencialidad los datos personales de los que sea titular, que estén incluidos en un banco de datos. Tiene Derecho de rectificación, actualización, o supresión de sus datos.